機材

ヨーロッパ域内の短距離路線ではエアバス社のＡ３２０／Ａ３１０がメインで、機材やシートはやや古いタイプが多いです。短距離路線の国際線でもビジネスクラスが用意されています。長距離路線ではボーイング社のＢ７７７がメインで、総２階構造のエアバス社のＡ３８０も大都市間に用いられています。

ヨーロッパ域内の短距離路線でもドリンクや軽食サービスが提供されることが多く、サンドウィッチやフランスの品質の高いワインやお水の提供もエコノミークラスでも行われ、サービスグレードが高い航空会社です。

また２０１４年現在、エールフランスＡＦと日本航空ＪＡＬはコードシェア便を提供しています。パリ発着のエールフランス航空運行便にＪＡＬの便名が付けられて運行されます。マイレージ積算などの提携も行われています。